Knygos pagal Valarie A. Zeithaml
Delivering Quality Service
-25% su kodu BOOKS
Turime sandėlyje pas mūsų tiekėją
Profiting From Services and Solutions: What Product-Centric Firms Need to Know
Stephen W. Brown, Valarie A. Zeithaml
-25% su kodu BOOKS
Turime sandėlyje pas mūsų tiekėją
Driving Customer Equity: How Customer Lifetime Value Is Reshaping Corporate Strategy
Valarie A. Zeithaml, Roland T. Rust, Katherine N. Lemon
-25% su kodu BOOKS
Turime sandėlyje pas mūsų tiekėją