Privatumo politika
Privatumo politika
„Olibro.lt“ gerbia jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti jūsų asmens duomenis atsakingai, skaidriai ir teisėtai. Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kokius duomenis renkame, kodėl juos renkame, kaip juos naudojame, kiek laiko saugome ir kokias teises jūs turite.
Naudodamiesi internetine parduotuve Olibro.lt, jūs patikite mums tam tikrą informaciją apie save. Mums svarbu, kad aiškiai suprastumėte, kaip ši informacija tvarkoma ir kokiais atvejais ji gali būti perduodama mūsų partneriams, kurie padeda įvykdyti jūsų užsakymą ar užtikrinti svetainės veikimą.
1. Kas yra jūsų duomenų valdytojas?
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:
UAB „Patogu pirkti“
Juridinio asmens kodas: 125857991
PVM mokėtojo kodas: LT258579917
Adresas: Kalvarijų g. 143, LT-08352 Vilnius
El. paštas: [email protected]
Nors internetinė parduotuvė veikia prekės ženklu Olibro.lt, duomenų valdytojas yra UAB „Patogu pirkti“.
2. Kokius asmens duomenis renkame?
Kai naudojatės Olibro.lt, galime rinkti ir tvarkyti šiuos duomenis:
-
vardą ir pavardę
-
el. pašto adresą
-
telefono numerį
-
pristatymo adresą
-
atsiskaitymo informaciją
-
užsakymų istoriją
-
informaciją apie jūsų bendravimą su mumis
-
IP adresą
-
naršymo ir naudojimosi svetaine duomenis
-
kitą informaciją, kurią pateikiate savanoriškai
Jeigu registruojatės mūsų svetainėje ir susikuriate paskyrą, taip pat saugome jūsų paskyros informaciją bei duomenis, susijusius su jūsų pirkimų istorija ir paskyros naudojimu.
Jeigu pirkimą atliekate be registracijos, renkame tik tuos duomenis, kurie būtini užsakymui įvykdyti.
3. Kokiais tikslais naudojame jūsų duomenis?
Jūsų duomenis naudojame tik aiškiais ir teisėtais tikslais.
Pirmiausia, duomenys reikalingi tam, kad galėtume priimti, apdoroti ir įvykdyti jūsų užsakymą. Be šių duomenų negalėtume pristatyti prekių, susisiekti dėl užsakymo ar pateikti jums svarbios informacijos apie pirkimą.
Taip pat jūsų duomenys gali būti naudojami:
-
apmokėjimų administravimui
-
prekių pristatymui organizuoti
-
sąskaitų faktūrų išrašymui
-
klientų aptarnavimui
-
užklausų ir skundų nagrinėjimui
-
svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimui
-
statistikai ir analizei
-
tiesioginei rinkodarai, jei esate davę tam sutikimą
Jeigu esate sutikę gauti naujienlaiškius ar pasiūlymus, jūsų duomenis galime naudoti tiesioginės rinkodaros tikslais. Tokį sutikimą bet kada galite atšaukti.
4. Kokiu teisiniu pagrindu tvarkome duomenis?
Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi vienu ar keliais iš šių pagrindų:
-
kai tai būtina sutarčiai vykdyti, pavyzdžiui, priimant ir vykdant užsakymą
-
kai tai būtina vykdyti teisines pareigas, pavyzdžiui, apskaitos ir mokesčių reikalavimus
-
kai jūs duodate sutikimą, pavyzdžiui, rinkodaros tikslams
-
kai turime teisėtą interesą, pavyzdžiui, užtikrinti svetainės saugumą, nagrinėti ginčus ar gerinti paslaugų kokybę
5. Kam gali būti perduodami jūsų duomenys?
Tam tikrais atvejais jūsų duomenys gali būti perduodami mūsų partneriams, tačiau tik tiek, kiek būtina konkrečiai paslaugai suteikti.
Jūsų duomenys gali būti perduodami:
-
mokėjimų paslaugų teikėjams
-
kurjeriams ir siuntų pristatymo partneriams
-
IT, hostingo ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjams
-
apskaitos, audito ar teisinių paslaugų teikėjams
-
valstybės institucijoms ar teisėsaugai, kai to reikalauja teisės aktai
Visi mūsų partneriai, kurie gauna prieigą prie asmens duomenų, privalo juos tvarkyti laikydamiesi galiojančių teisės aktų ir užtikrinti tinkamą duomenų apsaugą.
6. Kiek laiko saugome jūsų duomenis?
Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei to reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, pasiekti, nebent teisės aktai numato ilgesnį saugojimo terminą.
Paprastai:
-
su užsakymu susiję duomenys saugomi tiek, kiek reikalinga sutarčiai vykdyti ir apskaitos prievolėms įvykdyti
-
paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra aktyvi, ir pagrįstą laikotarpį po paskutinio aktyvumo
-
rinkodaros duomenys saugomi tol, kol galioja jūsų sutikimas arba kol jo neatšaukiate
-
techniniai ir statistiniai duomenys saugomi pagal jų paskirtį ir taikomus terminus
Kai duomenų nebereikia, jie ištrinami arba anonimizuojami.
7. Jūsų teisės
Jūs turite teisę žinoti, kokius jūsų asmens duomenis tvarkome, ir kontroliuoti, kaip jie naudojami.
Turite teisę:
-
susipažinti su savo asmens duomenimis
-
prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis
-
prašyti ištrinti savo duomenis, kai tam yra pagrindas
-
prašyti apriboti duomenų tvarkymą
-
nesutikti su duomenų tvarkymu tam tikrais atvejais
-
atšaukti savo sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu
-
prašyti perkelti duomenis, kai tai taikoma
-
pateikti skundą priežiūros institucijai
Jeigu norite pasinaudoti savo teisėmis, galite kreiptis el. paštu [email protected]. Į jūsų prašymą atsakysime teisės aktuose numatytais terminais.
8. Kaip saugome jūsų duomenis?
Stengiamės užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo, pakeitimo ar atskleidimo.
Tam naudojame tinkamas technines ir organizacines priemones, įskaitant:
-
saugų ryšį (SSL sertifikatus)
-
prieigos kontrolę
-
vidines duomenų apsaugos procedūras
-
duomenų tvarkymo ribojimą tik tiems darbuotojams ir partneriams, kuriems tai būtina
-
saugius serverius ir IT sprendimus
Mokėjimo duomenų, tokių kaip pilni banko kortelių duomenys ar prisijungimo prie banko informacija, Olibro.lt nesaugo. Jie tvarkomi per specializuotus ir saugius mokėjimų partnerius.
9. Slapukai ir panašios technologijos
Olibro.lt naudoja slapukus ir panašias technologijas tam, kad svetainė veiktų tinkamai, būtų patogesnė naudoti ir padėtų mums geriau suprasti lankytojų poreikius.
Slapukai gali būti naudojami:
-
svetainės funkcionalumui užtikrinti
-
pirkinių krepšeliui išsaugoti
-
kalbos ar kitų nustatymų įsiminimui
-
lankomumo analizei
-
turinio ir reklamos pritaikymui
Naudojami slapukai gali būti būtini, funkciniai, analitiniai arba rinkodaros. Kai kuriems slapukams naudojamas jūsų sutikimas. Slapukų nustatymus galite keisti savo naršyklėje arba slapukų valdymo lange svetainėje.
10. Nepilnamečių duomenys
Olibro.lt paslaugos yra skirtos asmenims, kurie turi teisę sudaryti pirkimo–pardavimo sandorius pagal taikomus teisės aktus. Jeigu nepilnametis naudojasi svetaine, jis turi tai daryti gavęs tėvų ar globėjų sutikimą, kai toks sutikimas reikalingas.
11. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines
Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitų įmonių, partnerių ar socialinių tinklų svetaines. Atkreipiame dėmesį, kad Olibro.lt neatsako už trečiųjų šalių svetainių turinį, jų privatumo politikas ar duomenų tvarkymo praktiką. Prieš naudodamiesi tokiomis svetainėmis, rekomenduojame susipažinti su jų taisyklėmis ir privatumo dokumentais.
12. Privatumo politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti keičiama ar atnaujinama, jei keičiasi teisės aktai, mūsų veikla ar naudojami sprendimai. Atnaujinta versija visada bus paskelbta Olibro.lt svetainėje.
Kai pakeitimai bus esminiai, apie juos galime papildomai informuoti svetainėje ar kitais įprastais būdais.
13. Kontaktai
Jeigu turite klausimų apie šią privatumo politiką, jūsų asmens duomenų tvarkymą ar norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:
UAB „Patogu pirkti“
Kalvarijų g. 143, LT-08352 Vilnius
El. paštas: [email protected]